Términos del servicio

Además de los derechos del usuario, previstos en la Ley Federal de Protección al Consumidor (artículos 76 BIS y 76 BIS 1), el usuario podrá, dentro de los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien, revocar su consentimiento para la compra, sin responsabilidad ni justificación alguna, siempre y cuando no haya sido utilizado el bien, en cuyo caso LUMAX OPTICOS deberá reintegrar la totalidad del precio pagado por el usuario.

La revocación del consentimiento en los términos mencionados, procederá cuando el bien objeto de la compraventa, haya sido conservado en el estado original en que fue entregado. LUMAX OPTICOS se obliga a informar al usuario, en las condiciones de compra de cada producto, aquellos bienes que por su naturaleza no son objeto de devolución por revocación del consentimiento.

FORMAS DE PAGO

Hacemos del conocimiento del usuario que podrá realizar el pago de los productos y servicios que adquieras en la Página Web, a través de tarjeta de crédito y débito Visa y Mastercard; tarjetas de crédito American Express o transferencia electrónica SPEI.

Todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a verificaciones de validación y autorización del emisor de la tarjeta. Si el emisor de tu tarjeta de crédito o débito se niega a autorizar el pago a LUMAX OPTICOS, se suspenderá el proceso de envío y deberás comunicarse directamente con el emisor de su tarjeta para resolver este problema. LUMAX OPTICOS no será responsable de ningún retraso por esta causa.

 FACTURACIÓN

 Se debe de pedir dentro del mismo mes de compra.

Si es la primera vez que utiliza el servicio de facturación, el usuario deberá ingresar su Registro Federal de Constribuyente (RFC), validar el captcha y confirmar su aceptación a estos términos y condiciones. A continuación, selecciona CONTINUAR para ser direccionado a la página de NUEVO REGISTRO en donde deberá completar los datos de facturación que le sean solicitados y seleccionar GUARDAR REGISTRO, a continuación LUMAX OPTICOS le solicitará verificar los datos ingresados.

Si el usuario desea elaborar una factura nueva, adicionalmente a lo anterior, deberá contar con su recibo de venta, el cual contiene ORDEN VENTA y CLAVE.